{"id":1297,"date":"2020-03-06T10:13:45","date_gmt":"2020-03-06T09:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.kryptos72.com\/?p=1297"},"modified":"2020-03-06T10:33:47","modified_gmt":"2020-03-06T09:33:47","slug":"10-dobrych-nawykow-administratorow-sieci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/10-dobrych-nawykow-administratorow-sieci\/","title":{"rendered":"10 dobrych nawyk\u00f3w administrator\u00f3w sieci"},"content":{"rendered":"

O<\/span><\/p>\n

d dziecka jestem zapalonym fanem komiks\u00f3w i jestem specjalist\u0105 IT od prawie 22 lat<\/strong>. Odk\u0105d zosta\u0142em administratorem, zawsze przypomina mi si\u0119 \u201ezasada Petera Parkera\u201d. Wiersz, jak napisa\u0142 zmar\u0142y, wielki Stan Lee, brzmi: \u201eZ wielk\u0105 moc\u0105 musi nadej\u015b\u0107 – wielka odpowiedzialno\u015b\u0107!\u201d<\/strong><\/p>\n

Zobacz tak\u017ce: W jaki spos\u00f3b analiza ryzyka mo\u017ce pom\u00f3c Twojej organizacji zatka\u0107 dziury w zabezpieczeniach?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Mo\u017cemy odnie\u015b\u0107 te s\u0142owa do centralnej odpowiedzialno\u015bci administratora, kt\u00f3ry dzi\u0119ki tak nieograniczonemu dost\u0119powi do wielu lub w niekt\u00f3rych przypadkach wszystkich system\u00f3w w organizacji, najmniejszy b\u0142\u0105d mo\u017ce zniszczy\u0107 zar\u00f3wno jego karier\u0119 jak ca\u0142\u0105 organizacj\u0119. Znamy przyk\u0142ady, gdy np. jedna z krakowskich sp\u00f3\u0142ek oferuj\u0105cych hosting, przesta\u0142a istnie\u0107 w ci\u0105gu 24h, po utracie danych. Jeden po\u015blizg mo\u017ce sprawi\u0107, \u017ce systemy i sieci stan\u0105 si\u0119 niedost\u0119pne i nieu\u017cyteczne,<\/strong> co spowoduje spustoszenie w produktywno\u015bci firmy.<\/p>\n

Oto 10 nawyk\u00f3w, kt\u00f3re dobrze mi s\u0142u\u017cy\u0142y podczas pe\u0142nienia funkcji administratora system\u00f3w i sieci.<\/strong> Te nawyki uratowa\u0142y mnie niejednokrotnie przed pope\u0142nieniem straszliwego b\u0142\u0119du, kt\u00f3ry z pewno\u015bci\u0105 storpedowa\u0142yby moj\u0105 karier\u0119. Przekazuj\u0119 te wskaz\u00f3wki innym administratorom do\u0142\u0105czaj\u0105cym do szereg\u00f3w w nadziei, \u017ce poprowadz\u0105 ich na ich \u015bcie\u017ck\u0119.<\/strong><\/p>\n

1. Nie pozw\u00f3l, aby moc trafi\u0142a do Twojej g\u0142owy<\/h2>\n

Oko\u0142o 25 lat temu zarz\u0105dzanie IT by\u0142o zupe\u0142nie innym zwierz\u0119ciem. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 organizacji nie obs\u0142ugiwa\u0142aby \u017cadnego urz\u0105dzenia, kt\u00f3re nie by\u0142oby opatrzone piecz\u0119ci\u0105 IT, a wiele zespo\u0142\u00f3w wsparcia IT rz\u0105dzi\u0142o \u017celazn\u0105 r\u0119k\u0105.<\/strong><\/p>\n

Na szcz\u0119\u015bcie wiele z tych zachowa\u0144 w bran\u017cy technologicznej jest ju\u017c za nami<\/strong> – zacieraj\u0105 si\u0119 linie mi\u0119dzy urz\u0105dzeniami firmowymi i osobistymi, a definicja biura zmienia si\u0119 wraz ze wzrostem zdalnej pracy. Dzia\u0142 IT musia\u0142 ponownie zdefiniowa\u0107, czym mo\u017ce zarz\u0105dza\u0107 i co mo\u017cna egzekwowa\u0107, umo\u017cliwiaj\u0105c u\u017cytkownikom skuteczne wykonywanie pracy.<\/strong><\/p>\n

2. Dokumentuj wszystko<\/h2>\n

Z biegiem lat dostrzeg\u0142em strach moich r\u00f3wie\u015bnik\u00f3w, spowodowany obowi\u0105zkiem dokumentowania proces\u00f3w. Zapewniam Ci\u0119, \u017ce nie kieruje mn\u0105 kompleks kompulsji, ani but\u00f3w.<\/strong> Jest to o wiele prostsze i bardziej logiczne. Nigdy nie wiadomo, kiedy nast\u0105pi zdarzenie, a co wa\u017cniejsze, gdzie b\u0119dziesz, kiedy zdarzy si\u0119 zdarzenie. Je\u015bli ocalenie sieci zale\u017cy od Ciebie samego, a nie b\u0119dziesz dost\u0119pny, wsz\u0119dzie b\u0119d\u0105 straty.<\/strong><\/p>\n

Je\u015bli jednak do naprawy statku<\/strong> nale\u017cy sprowadzi\u0107 cz\u0142onka zespo\u0142u lub zakontraktowanego sprzedawc\u0119 \/ MSP, powinni oni mie\u0107 wszystko, czego potrzebuj\u0105, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce zosta\u0142o to wykonane poprawnie i sprawnie w oparciu o Twoj\u0105 dokumentacj\u0119.<\/strong> Ponadto dobra dokumentacja s\u0142u\u017cy jako doskona\u0142y od\u015bwie\u017cacz, szczeg\u00f3lnie w przypadku us\u0142ug, kt\u00f3re nie s\u0105 cz\u0119sto zarz\u0105dzane lub zmieniane, takich jak na przyk\u0142ad konfiguracje sieci, kontrolera i routera.<\/p>\n

3. Przygotuj plan tworzenia kopii zapasowych<\/h2>\n

Administratorzy zazwyczaj nadzoruj\u0105 wdro\u017cenia oraz aktualizacje sprz\u0119tu i oprogramowania. I cho\u0107 wiele projekt\u00f3w przychodzi i odchodzi bez najmniejszej zmiany w ich projekcie, nie oznacza to, \u017ce wszystkie projekty przebiegn\u0105 tak p\u0142ynnie.<\/strong><\/p>\n

St\u0105d plan tworzenia kopii zapasowych. Zawsze wa\u017cne jest posiadanie planu awaryjnego na wypadek, gdyby przeszkoda utrudnia\u0142a pocz\u0105tkowy przebieg dzia\u0142ania. Plan tworzenia kopii zapasowych powinien pom\u00f3c Ci przej\u015b\u0107 reszt\u0119 lub wr\u00f3ci\u0107 do stanu roboczego, aby zminimalizowa\u0107 przestoje.<\/strong><\/p>\n

4. Nigdy nie przestawaj si\u0119 uczy\u0107<\/h2>\n

Ta rada, dotyczy wszystkich os\u00f3b zwi\u0105zanych z technologi\u0105, poniewa\u017c bran\u017ca ci\u0105gle si\u0119 zmienia. Tak, podstawy mog\u0105 istnie\u0107, ale procesy wdra\u017cania i najlepsze praktyki zmieniaj\u0105 si\u0119 z czasem.<\/strong><\/p>\n

Aby by\u0107 jak najbardziej efektywnym, sensowne jest jedynie kontynuowanie edukacji – czy to formalnej, poprzez do\u015bwiadczenie, czy samokszta\u0142cenie – ale nigdy nie przestawaj uczy\u0107 si\u0119 o swoim rzemio\u015ble.<\/strong> Bogactwo wiedzy s\u0142u\u017cy tylko uczynieniu Ci\u0119 lepszym administratorem i mo\u017ce pom\u00f3c Ci pracowa\u0107 m\u0105drzej, a nie ci\u0119\u017cej. Mo\u017ce nawet pom\u00f3c Ci utrzyma\u0107 prac\u0119 lub zdoby\u0107 nowsz\u0105, bardziej po\u017c\u0105dan\u0105 pozycj\u0119 z tymi wyj\u0105tkowymi, nowymi umiej\u0119tno\u015bciami.<\/p>\n

5. Skuteczna komunikacja z interesariuszami<\/h2>\n

Mo\u017ce to wydawa\u0107 si\u0119 oczywiste, ale nadal jestem zaskoczony,<\/strong> gdy widz\u0119, \u017ce niekt\u00f3rzy administratorzy posuwaj\u0105 si\u0119 naprz\u00f3d z projektami i nigdy nie przekazali ani jednego jota informacji o tym, co si\u0119 wydarzy. Ponadto w tej strategii komunikacji nale\u017cy uwzgl\u0119dni\u0107 prze\u0142o\u017conych, mened\u017cer\u00f3w i personel C-suite, aby wszyscy mogli by\u0107 po tej samej stronie i zmierza\u0107 naprz\u00f3d. Zawsze lepiej mie\u0107 zarz\u0105dzanie po swojej stronie, prawda?<\/strong><\/p>\n

To prawda, \u017ce b\u0119dzie to w du\u017cej mierze zale\u017ce\u0107 od kultury korporacyjnej i zasad rz\u0105dz\u0105cych dan\u0105 organizacj\u0105. Jeszcze nie widzia\u0142em sytuacji, w kt\u00f3rej kto\u015b zadzwoni\u0142 w sprawie otrzymania wiadomo\u015bci e-mail z informacj\u0105,<\/strong> \u017ce aktualizacja mia\u0142a miejsce w danej godzinie lub z informacj\u0105, \u017ce nie uda\u0142o jej si\u0119 przeprowadzi\u0107. Niestety, widzia\u0142em wiele komunikat\u00f3w wskazuj\u0105cych na wdro\u017cenie projektu i nikt nie po\u015bwi\u0119ci\u0142 chwili na doradzenie interesariuszom, aby mogli opracowa\u0107 alternatywny plan utrzymania wydajno\u015bci.<\/strong><\/p>\n

6. B\u0105d\u017a silny, ale elastyczny<\/h3>\n

Elastyczno\u015b\u0107 nie r\u00f3wna si\u0119 s\u0142abo\u015bci. B\u0119d\u0105c zbyt elastyczny, trudno b\u0119dzie Ci rozpocz\u0105\u0107 projekty od podstaw,<\/strong> a nawet uko\u0144czy\u0107 je w zaplanowanych ramach czasowych. Bycie zbyt silnym mo\u017ce spowodowa\u0107, \u017ce projekty nigdy nie zostan\u0105 zatwierdzone – mo\u017cesz by\u0107 zbyt porywczy lub w\u015bciek\u0142y.<\/strong><\/p>\n

Najlepiej jest postrzega\u0107 si\u0142\u0119 i elastyczno\u015b\u0107 jako przesuwn\u0105 skal\u0119, zamiast jako zalet\u0119 lub oszustwo.<\/strong> Wymagane jest pewne poczucie si\u0142y, aby sie\u0107 by\u0142a stabilna, bezpieczna i dzia\u0142a\u0142a wyj\u0105tkowo dobrze, a elastyczno\u015b\u0107 zapewnia dost\u0119pno\u015b\u0107, automatyzacj\u0119 i odrobin\u0119 kompromisu w celu terminowego uko\u0144czenia projektu.<\/strong><\/p>\n

7. Zawsze miej na uwadze perspektyw\u0119<\/h3>\n

Interesuj\u0105ce jest to,<\/strong> \u017ce w miar\u0119 jak specjalista IT idzie w szeregu od dzia\u0142u pomocy technicznej do wsparcia w terenie dla administratora i wy\u017cej, praca ostatecznie pozostaje taka sama: nadal zasadniczo naprawiamy problemy, ale zakres drastycznie si\u0119 zmienia. Perspektywa u\u017cytkownik\u00f3w niewiele si\u0119 zmienia – nadal martwi\u0105 si\u0119 swoimi problemami i niczym wi\u0119cej.<\/strong><\/p>\n

Jako administrator zawsze musisz mie\u0107 pe\u0142ny obraz sytuacji,<\/strong> poniewa\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 zmian wprowadzonych na poziomie dost\u0119pu ma du\u017cy wp\u0142yw. Wa\u017cne jest, aby nigdy tego nie traci\u0107 z oczu, poniewa\u017c zar\u00f3wno opracowywane projekty, jak i konsekwencje naszych dzia\u0142a\u0144, nale\u017cy ocenia\u0107 czy s\u0105 pomocne, czy nie.<\/strong><\/p>\n

8. Nie zapomnij o szczeg\u00f3\u0142ach<\/h3>\n

Szczeg\u00f3\u0142y,<\/strong> pozornie nieistotne punkty, kt\u00f3rymi mo\u017cna si\u0119 zaj\u0105\u0107 p\u00f3\u017aniej, mog\u0105 i (do\u015bwiadczenia pokazuj\u0105) b\u0119d\u0105 to elementy, kt\u00f3re wykolej\u0105 projekt lub podwa\u017caj\u0105 morale – lub\u00a0co gorsza, powoduj\u0105 utrat\u0119 wiary w IT przez firm\u0119 i interesariuszy.<\/strong>
\nNie lekcewa\u017c szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, staraj\u0105c si\u0119 uko\u0144czy\u0107 projekt. Przemy\u015blana staranno\u015b\u0107 w celu oceny wykonalno\u015bci szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, jakkolwiek \u017cmudna mo\u017ce by\u0107, przyniesie dywidendy, gdy projekt lub zadanie zostanie uko\u0144czone z niewielkimi lub \u017cadnymi problemami.<\/strong><\/p>\n

9. Testuj, weryfikuj, wdra\u017caj, monitoruj, powtarzaj<\/h3>\n

Nie b\u0105d\u017a dzia\u0142aj\u0105cym systemem tylko na podstawie automatyzacji. Chodzi mi o to, aby nie wpa\u015b\u0107 w pu\u0142apk\u0119 wygody i umo\u017cliwienia IT reagowania na zlecenia pracy lub zam\u00f3wienia w miar\u0119 ich sk\u0142adania.<\/strong> Chocia\u017c jest to styl administracji, nie przek\u0142ada si\u0119 to dobrze na zmian\u0119. Trudniej b\u0119dzie zainicjowa\u0107 projekty, nie m\u00f3wi\u0105c ju\u017c o ich prawid\u0142owym zako\u0144czeniu, je\u015bli nie zostan\u0105 poprawnie sprawdzone.<\/strong><\/p>\n

Chocia\u017c sie\u0107 mo\u017ce pozosta\u0107 stabilna i dobrze sobie radzi\u0107, na razie jest to przej\u015bciowe. Z czasem dost\u0119pna b\u0119dzie nowa technologia, kt\u00f3ra u\u0142atwia wprowadzanie zmian. Administratorzy lubi\u0105 technologi\u0119 i testuj\u0105 nowy sprz\u0119t, weryfikuj\u0105 jego dzia\u0142anie w naszych \u015brodowiskach, ostatecznie go wdra\u017caj\u0105 i monitoruj\u0105, aby zobaczy\u0107, jak dzia\u0142a w d\u0142u\u017cszej perspektywie. To wszystko jest cz\u0119\u015bci\u0105 pracy, dop\u00f3ki oczywi\u015bcie nie b\u0119dziemy musieli go aktualizowa\u0107… \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n

10. B\u0142\u0119d\u00f3w nie unikniesz, ale wyci\u0105gaj wnioski<\/h3>\n

Gdybym musia\u0142 wybra\u0107 najwa\u017cniejszy nawyk<\/strong>, z pewno\u015bci\u0105 wybra\u0142bym posiadanie w\u0142asnych b\u0142\u0119d\u00f3w i uczenie si\u0119 na ich podstawie. Nikt nigdy nie zamierza pope\u0142ni\u0107 b\u0142\u0119du, ale zdarza si\u0119. B\u0142\u0105d sk\u0142ada si\u0119 z trzech cz\u0119\u015bci: czynu, kt\u00f3ry spowodowa\u0142 lub jest b\u0142\u0119dem; niezale\u017cnie od tego, czy jeste\u015bmy jego w\u0142a\u015bcicielem<\/strong>; i gdzie z tym p\u00f3jdziemy dalej. To, co wybieramy po ka\u017cdym kroku, ujawnia nieco wi\u0119cej o nas jako ludziach oraz o tym, jak dobrze (lub nie) poradzimy sobie w przysz\u0142ych sytuacjach.<\/strong><\/p>\n

W \u017cadnej bran\u017cy nie ma nikogo, kto nie pope\u0142ni\u0142by ani jednego, ani dw\u00f3ch b\u0142\u0119d\u00f3w w trakcie swojej kariery zawodowej – wiem, \u017ce tak. Bez wzgl\u0119du na skal\u0119 b\u0142\u0119du, je\u015bli s\u0142u\u017cy on jako narz\u0119dzie uczenia si\u0119 i punkt zwrotny dla poprawy Twojego zestawu umiej\u0119tno\u015bci (trudne i mi\u0119kkie umiej\u0119tno\u015bci), to u\u015bmiechnij si\u0119 i b\u0105d\u017a dumny z nowego do\u015bwiadczenia. Dzi\u0119ki temu b\u0119dziesz lepszym administratorem!<\/strong><\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o: https:\/\/www.techrepublic.com\/article\/10-good-habits-of-network-administrators\/<\/p>\n

Czy wiesz, \u017ce Kryptos72 to oprogramowanie dla administratora, a nie tylko dla IOD? Wypr\u00f3buj TRIAL i poznaj metody budowania dopasowanego do Twoich potrzeb oprogramowania do bezpiecze\u0144stwa informacji<\/a><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O d dziecka jestem zapalonym fanem komiks\u00f3w i jestem specjalist\u0105 IT od prawie 22 lat. Odk\u0105d zosta\u0142em administratorem, zawsze przypomina mi si\u0119 \u201ezasada Petera Parkera\u201d. Wiersz, jak napisa\u0142 zmar\u0142y, wielki Stan Lee, brzmi: \u201eZ wielk\u0105 moc\u0105 musi nadej\u015b\u0107 – wielka odpowiedzialno\u015b\u0107!\u201d Zobacz tak\u017ce: W jaki spos\u00f3b analiza ryzyka mo\u017ce pom\u00f3c Twojej organizacji zatka\u0107 dziury w […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[46],"tags":[2157,2158],"yst_prominent_words":[671,2153,2154,1971,2147,1169,2149,127,2152,2145,2143,2142,1138,933,2150,1974,2146,2144,2148,2151],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1297"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1297"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1309,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1297\/revisions\/1309"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1297"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/kryptos72.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}